提起人臉識別系統,人們首先想到的是嚴密的安保,但這種科技產品今年有望走進社區醫院。北京航空航天大學社區衛生服務中心計劃在診室里啟用人臉識別系統,防止病人持他人社?ㄩ_藥騙保。
很多人并不知道,醫生出門診時除了給病人看病,其實還承擔著一項額外任務,那就是查驗病人的社?,對冒名就醫的騙保行為及時制止,這也是《關于加強醫療保險費用管理有關問題的通知》中明確要求的。
但在實際工作中,醫生執行起這項規定非常困難,即便是在社區醫院,一個醫生一上午也要看幾十個病人,問診時間都不夠,實在沒有精力去比對社?ǖ恼掌驮\人是不是一致。而且患者也會對這種行為有抵觸情緒,容易增加醫患矛盾。
“我們的醫生在出診時就遇到過這樣的情況,一位病人兩次心電圖的結果差別特別大,后來醫生才發現兩次不是同一個人,有人拿了他人的社?ǹ床。我們當時就想,能不能通過技術手段實現實名制就醫!北焙缴鐓^衛生服務中心黨委書記白致銘說。
有別于一般社區衛生服務中心,北航社區衛生服務中心位于北航校園內,在技術研發方面有著天然的優勢。從2012年開始,北航社區衛生服務中心就跟北航軟件學院合作,設立了《人臉識別技術在實名制就醫中的應用》課題,通過這項技術辨識就醫者是否為患者本人。
經過一年多的努力,如今該項目已經基本達到預期目標,本月就要進行項目考核,爭取在年內實現實際應用。近期要解決的問題是與北京市社區衛生信息系統實現對接。
今后患者來北航社區衛生服務中心就診時,醫生電腦上的攝像頭會將拍下的患者照片,與電腦系統已有的照片庫中的照片進行比對。如果對比沒有通過,系統就會報警,醫院的醫保辦人員會進行詢問,由專職人員而不是醫生來對這種情況進行調查。這不僅將醫生解放出來,也避免了醫患糾紛。為了保障患者隱私,攝像頭在識別完成后就會馬上關閉。
白致銘介紹,如果患者突然增胖或消瘦,面部變化較大,有可能造成系統報警的情況,工作人員會再次人工驗證,確認為本人的,由醫生繼續給予治療。還有一種是兒女用老人醫?ㄌ胬先四盟,這種情形經核實后也可繼續治療。
據了解,北航社區衛生服務中心服務對象主要為社區居民、校內學生、教職工,共計4萬多人。這些人的照片在校內信息系統都有存儲,這也成為人臉識別系統的照片庫。
北航社區衛生服務中心主任霍照南表示,該中心希望未來有更多信息技術用于方便患者,比如即將要上線的“我健康”網站,在社區看過病的患者可以登錄這個網站查詢到自己的就診情況,還可以在線給自己的主治醫生留言,詢問用藥情況等。
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